Handelsbetingelser

Den Tapre Landsoldat – en del af Veteraneres webshop
CVR: 37370126

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget i Den Tapre Landsoldats webshop, som er en del af Veteraneres webshop(CVR 37370126).
Vi er en frivillig, nonprofit-baseret organisation drevet af danske veteraner med et stærkt engagement i at hjælpe andre veteraner.

Alt overskud fra webshoppen går ubeskåret til at støtte veteraner – enten gennem nødhjælpsindsatser i regi af Vidar Regiment eller via udvalgte projekter, der direkte hjælper veteraner i Danmark og udlandet.

Ved at afgive en ordre accepterer du disse handelsbetingelser.

2. Priser og betaling

Alle priser i webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms, medmindre andet er angivet.
Betaling kan ske med de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout.
Beløbet trækkes først, når varen afsendes, medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen.

3. Levering

1. Frivillig drift
   Alle ordrer behandles af frivillige. Dette kan påvirke ekspeditionstiden.

2. Ekspeditionstid
   Vi bestræber os på at behandle og afsende ordrer hurtigst muligt. Ordrer ekspederes som minimum én gang pr. uge. Leveringstiden kan dog variere afhængigt af varetilgængelighed, ordremængde og øvrige praktiske forhold.

3. Forsinkelse
   Da vi drives af frivillige, kan uforudsete hændelser (fx sygdom, logistikproblemer eller eksterne forsinkelser) medføre forlænget leveringstid. Sådanne forhold betragtes ikke som misligholdelse af aftalen og giver ikke krav på erstatning.

4. Information om forsinkelse
   Vi tilstræber at informere kunden hurtigst muligt, hvis der opstår forsinkelse udover den forventede ekspeditionstid.

5. Ansvarsfraskrivelse
   Vi kan ikke gøres ansvarlige for indirekte tab, driftstab, avancetab eller andre følgeskader som følge af forsinket levering.

6. Standardfortrydelsesformular

   (denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
   - Til [her indsættes den erhvervsdrivendes navn, fysiske adresse og i givet fald faxnummer og e-mail-adresse af den erhvervsdrivende selv]:
   - Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
   - Bestilt den (*)/modtaget den (*)
   - Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
   - Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
   - Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
   - Dato

4. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb via webshoppen, jf. forbrugeraftaleloven.
Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.
Fortrydelsesretten gælder ikke for:

• Varer fremstillet efter dine specifikationer eller med tydeligt personligt præg

• Forseglede varer, hvor forseglingen er brudt

Ved fortrydelse skal varen returneres i væsentligt samme stand og mængde som modtaget. Kunden betaler selv returfragten.

5. Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationen dækker ikke fejl, skader eller slitage opstået ved forkert brug eller manglende vedligeholdelse.

6. Returnering

Ved returnering bedes du kontakte os via de oplysninger, der fremgår af webshoppen, for at aftale nærmere.
Varer sendes retur til den adresse, vi oplyser ved henvendelse. Pakker sendt uden omdeling (fx til pakkeshop) modtages ikke.

7. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Oplysningerne bruges alene til at ekspedere din ordre og vil ikke blive videregivet til tredjemand uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for ordrebehandlingen.

8. Lovvalg og værneting

Alle køb i webshoppen er underlagt dansk ret.
Enhver tvist mellem køber og Den Tapre Landsoldat/Veteraner skal indbringes for en dansk domstol.